احتمالاً بسیاری از دارندگان اتومبیل با چنین وضعیتی روبرو شده اند: آنها برای صدور بیمه نامه MTPL به دفتر شرکت بیمه مراجعه کرده اند ، اما به بهانه نداشتن فرم از آنها خواسته نشده است. با این حال ، اگر مشتری موافقت کند که زندگی را نیز بیمه کند ، فرم ها به طرز جادویی ظاهر می شوند. بنابراین ، از آنجا که خدمات اضافی اعمال شد ، OSAGO بسیار گران تر شد.
در واقع ، چنین اقدامات شرکت بیمه غیرقانونی است. سرویس مطبوعاتی بانک روسیه توضیحات رسمی در این زمینه صادر کرده است. مطابق با قانون فدرال "در مورد بیمه اجباری مسئولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه" ، OSAGO یک قرارداد عمومی است ، بنابراین ، در صورت امکان انعقاد قرارداد ، امتناع از آن پذیرفته نیست. بنابراین ، پاسخ "هیچ جای خالی وجود ندارد" غیرقانونی است ، و شما می توانید با خیال راحت به دادگاه بروید.
به عنوان یک قاعده ، برای "ظاهر شدن" فرم ها ، خدمات اضافی به رانندگان تحمیل می شوند. در اینجا می توانید به "قانون حمایت از حقوق مصرف کننده" مراجعه کنید ، که به طور مستقیم بیمه گران را از اعمال خدمات اضافی هنگام صدور سیاست های OSAGO منع می کند.
اگر این شرکت "عبور" نکند و همچنان از انعقاد قرارداد OSAGO امتناع ورزد ، می توان آن را از طریق دادگاه مجبور کرد ، علاوه بر این ، مجبور به جبران خسارت مادی و معنوی خواهد بود.
مالک خودرو فقط می تواند واقعیت تماس با شرکت بیمه را ثابت کند. این را از راه های گوناگون می توان انجام داد. آسانترین آن این است که با خود دیکتافون بگیرید و مکالمه را ضبط کنید. حتی بهتر است اگر مکالمه شما توسط چند شاهد تأیید شود - بنابراین دوستان خود را با خود بیاورید. این قانون همچنین اجازه استفاده از دستگاه های عکس و فیلم را می دهد ، اما ، به احتمال زیاد ، بیمه ها خواستار حذف آنها می شوند و ارتباط برقرار نخواهند کرد (اگرچه در واقع ، آنها حق ندارند ، حتی با مراجعه به یک راز تجاری - هر شهروند می تواند عکس و فیلم در هر قلمرو خصوصی ، در یک شرکت طبقه بندی نشده و غیر استراتژیک ، و حتی بیشتر از آن در یک دفتر خصوصی).
علاوه بر این ، می توانید نامه ای (توافق نامه پیشنهاد) را با تایید نامه از طریق پست به بیمه گر ارسال کنید. شرکت بیمه ، مطابق با قانون مدنی فدراسیون روسیه ، ظرف 30 روز پس از دریافت ، یا باید یک قرارداد منعقد کند یا از نظر قانونی امتناع کند.
بنابراین ، اگر از انعقاد قرارداد OSAGO خودداری کنید ، باید شواهدی را جمع آوری کنید که از شرکت بیمه درخواست کرده اید و از شما رد شده است ، آنها را به بانک روسیه ، دادستانی ، سرویس ضد انحصار فدرال یا روسپوتربنازدور ارسال کنید و همچنین درخواست به دادگاه. قاضی شرکت را ملزم به انعقاد قرارداد و پرداخت غرامت به شما خواهد کرد.