کلیه وسایل نقلیه خریداری شده مشمول ضمانت دولتی هستند که از حقوق مصرف کننده ، ضمانت تولید کننده و فروشنده محافظت می کند. کلیه محصولات فروخته شده ، از جمله اتومبیل ، باید دارای گواهی و مطابقت با استانداردهای تعیین شده توسط فدراسیون روسیه باشند. این ماده به مشتری یک ضمانت خودکار می دهد. اگر کالا شرایط لازم را ندارد یا مناسب خریدار نیست ، می توانید آن را با کالای مشابه مشابه دیگری عوض کنید یا از خرید خودداری کرده و پول را پس از شش ماه پس بگیرید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
سالن فروش خودرو یک دوره ضمانت از تولید کننده را تعیین می کند. مدت ضمانت در قرارداد خرید و فروش تعیین شده است. ضمانت از لحظه امضای قرارداد و تحویل خودرو به خریدار آغاز می شود. اگر خریدار محصول جدید را جایگزین کند ، ضمانت دوباره شروع می شود. هنگام عیب یابی ، مدت ضمانت برای کل مدت زمانی که ماشین برای تعمیر در سرویس صرف کرده است ، تمدید می شود. قطعات نصب شده هنگام تعمیرات باید دارای گارانتی باشند که با ضمانت خودرو منقضی شود ، اما نه زودتر.
گام 2
تعمیر یا تجهیز مجدد هر چیزی به تنهایی در اتومبیل دارای ضمانت غیرممکن است. اگر در طول سفر اتومبیل شما خراب شد و نمی تواند با قدرت خود حرکت کند ، با یک کامیون یدک کش تماس بگیرید. در صورت خرابی به دلیل تولید کننده ، هزینه حمل و نقل با استفاده از کامیون یدک کشی به شما پرداخت می شود.
مرحله 3
به طور مداوم لازم است که ماشین را در مرکز فنی مشخص شده در دفتر خدمات نگهداری کنید. زمانی که لازم است تعمیر و نگهداری انجام شود در آنجا مشخص شده است. پس از مدت زمان مشخصی با هزینه شخصی روغن ، فیلترها ، کلیه مایعات موجود در ماشین را تغییر خواهید داد. در صورت عدم تعمیر و نگهداری ، خودرو از گارانتی حذف می شود.
مرحله 4
تمام خرابی هایی که در تمام مدت ضمانت در خودرو رخ داده است به طور رایگان از بین می روند. تمام قطعات و مکانیزم های خراب باید بلافاصله تعویض شوند و نه بعد از یک دوره زمانی خاص.
مرحله 5
پس از پایان دوره گارانتی ، می توانید وسیله نقلیه را تبدیل کنید. در هر سرویسی قابل تعمیر و سرویس است.
