در صورت بروز یک بیمه نامه طبق قرارداد OSAGO ، مالک خودرو موظف است با شرکت بیمه تماس بگیرد. شرکت بیمه ماشین آسیب دیده را بازرسی می کند و پرداخت بیمه را بر اساس هزینه نوسازی و مواد لازم محاسبه می کند. این اتفاق می افتد زمانی که مبلغ تعیین شده توسط شرکت بیمه تحت توافق نامه OSAGO برای تعمیر خودرو کافی نباشد
اگر مبلغ تعیین شده توسط شرکت بیمه برای پرداخت به طور قابل توجهی کمتر از مبلغ مورد نیاز برای تعمیر خودرو باشد ، باید مجدداً یک معاینه مستقل انجام دهید. قبل از انجام معاینه ، لازم است شرکت و شرکت از محل و زمان انجام آن مطلع شوید. پس از دریافت نظر یک متخصص مستقل با محاسبه هزینه تعمیر و مواد لازم برای آن ، باید ادعای حقوقی کنید. اسناد زیر باید به ادعای شرکت بیمه پیوست شود: یک نسخه از پروتکل مربوط به پرونده APN ، یک نسخه از قطعنامه مربوط به پرونده APN ، یک نسخه از دستورالعمل برای ارزیابی ، یک نسخه از گواهی ثبت نام خودرو ، گزارشی که توسط شرکتی که آزمایش را انجام داده است ، تهیه شده است. در صورت امتناع از تأمین الزامات مندرج در دعوی قبل از محاکمه یا عدم پاسخگویی شرکت بیمه ، می توانید با مطالبه جبران خسارت معنوی و مادی ناشی از آن به دادگاه مراجعه کنید.
