یک حادثه رانندگی همیشه غیر منتظره و ناخوشایند است. پس از همه ، در ارتباط با آن ، بسیاری از مشکلات بلافاصله بوجود می آیند. به خصوص در طرف آسیب دیده. و یکی از آنها مربوط به چگونگی جبران خسارت وارده از مسئول حادثه در هنگام حادثه است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
در صورت تصادف با صدمه جزئی به وسایل نقلیه ، می توانید به تنهایی کنار بیایید. به همراه عامل حادثه ، دو نمودار یکسان ترسیم کنید که بر روی آنها دقیقاً نحوه ایستادن اتومبیل ها ، در چه شرایطی تصادف رخ داده است و غیره. تمام جزئیات را در نمودار منعکس کنید تا بعداً غافلگیر نشود. همه چیز را با دقت بررسی کنید و فقط سپس امضا کنید. اما این قانون مربوط به آن دسته از حوادث است که میزان خسارت آن بیش از 25000 روبل نخواهد بود.
گام 2
اگر پرونده شما بسیار جدی تر است یا مقصر حادثه از صحنه گریخته است ، با بازرسان پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیرید. آنها خود کل وضعیت را ثبت می کنند ، یک نمودار و پروتکل تهیه می کنند. شما فقط باید همه چیز را بررسی و امضا کنید. اما باید در نظر داشت که کارکنان بازرسی نمایندگی بیمه نیستند و میزان خسارت را محاسبه نمی کنند. وظیفه آنها نمایش قابل اعتماد تمام شرایط حادثه رخ داده است.
مرحله 3
گزینه های مختلفی برای بازیابی خسارت از عامل حادثه وجود دارد. یکی از آنها مذاکره است. برای انجام این کار ، شما باید در محل به توافق برسید (البته اگر دومین شرکت کننده در حادثه شما عاقل ، هوشیار و کافی باشد) تا با مقصر در مورد جبران خسارت موافقت کنید. مبلغ را فوراً مشخص نکنید. از این گذشته ، مشخص نیست که مرکز فنی چه فاکتور برای شما صادر می کند. به محض دریافت اطلاعاتی در مورد مبلغ پرداختی برای بازگرداندن اتومبیل خود ، سریعاً با عامل حادثه تماس بگیرید و فاکتور صادر کنید.
مرحله 4
اگر گزینه اول جواب نداد ، نه با عامل حادثه بلکه با شرکت بیمه او تماس بگیرید. بیانیه ای بنویسید ، اسناد مالی را که مبلغ هزینه شده برای مرمت اتومبیل را تأیید می کند ، به آن ضمیمه کنید و این بسته را برای بیمه ها ارسال کنید. آنها باید آن را کشف کنند و راه حل خود را ارائه دهند. تعجب نکنید اگر به مدت طولانی به مسئله شما رسیدگی شود - این یک روش طبیعی برای شرکت های بیمه است.
مرحله 5
اگر شرکت بیمه با ادعای شما مخالف باشد ، پاسخی کتبی با مبلغی که مایل به پرداخت شما هستند به شما ارائه می دهد. غالباً اتفاق می افتد که این مقدار بسیار کمتر از آن چیزی است که شما درخواست کرده اید. اگر این گزینه مناسب شما نیست ، فقط باید به دادگاه بروید.
مرحله 6
برای بازیابی مبلغ مورد نیاز خود ، حتماً معاینه فنی مستقل را انجام دهید. همه صورتحساب ها و منابع را جمع آوری کنید. فراموش نکنید که هر یک از آنها را در مرکز خدمات تأیید کنید. هر کاغذ باید مهر شرکت و امضای شخص مسئول کار انجام شده را داشته باشد. مبلغ کل هزینه شده برای تعمیرات مبلغ پایه ای است که شما برای پرداخت تعیین خواهید کرد. سپس فقط باید موارد اضافی از خسارت را اضافه کنید ، به عنوان مثال ، بی کار بودن ماشین در پارکینگ ، روزهای کاری بدون حقوق (اگر راننده هستید) و غیره
مرحله 7
شاهدان دادرسی را پیدا کنید. تماس آنها باید بلافاصله پس از وقوع یک حادثه رانندگی انجام شود. شاهدان به شما کمک می کنند تا بی گناهی خود را ثابت کنید و شهادت آنها به قاضی کمک می کند تا هر آنچه در صحنه حادثه رخ داده را بهتر درک کند.
مرحله 8
در برخی موارد ، ادعای بیمه شما ممکن است تا حدی تأیید شود. یعنی شرکت بیمه موظف به پرداخت بخشی از هزینه ها به شما خواهد بود و مقصر حادثه مابه التفاوت آن را پرداخت می کند. شما می توانید اخطار مربوطه را با مشخص کردن زمانی که می خواهید از او پرداخت کنید ، ارسال کنید.
