غالباً شرکت های بیمه برای انجام تعهدات خود در قبال پرداخت پول عجله ای ندارند. بعلاوه ، برخی از بیمه های بی وجدان بدون هیچ دلیل مشخصی از پرداخت خودداری می کنند. می توانید از موقعیت های ناخوشایند مجهز به دانش خاصی جلوگیری کنید.
لازم است
- - گذرنامه بیمه گذار ؛
- - گواهینامه رانندگی؛
- - گذرنامه خودرو و گواهی ثبت نام خودرو
- - کوپن معاینه فنی ؛
- - رسید برای پرداخت بیمه ؛
- - گواهی تصادف (بلایای طبیعی ، سرقت و غیره) ؛
- - وکالت نامه برای رانندگی اتومبیل (اگر مالک نیستید).
دستورالعمل ها
مرحله 1
پس از تصمیم گیری برای انعقاد قرارداد CASCO ، اول از همه ، بررسی های مربوط به شرکت بیمه را به دقت مطالعه کنید. در مورد محکم و اثبات شده متوقف شوید. توافق نامه را با دقت بخوانید و نکات تردید را روشن کنید. قبل از امضای اوراق ، اطمینان حاصل کنید که با تمام ظرایف و جزئیات قرارداد کاملاً آشنا هستید و حقوق و تعهدات خود را به خوبی درک می کنید.
گام 2
اگر واقعه ای بیمه شد ، گم نشوید و شروع به دنبال کردن دستورالعمل های واضح کنید. اولین قدم تماس با شرکت بیمه و اعلام حادثه به اپراتور است. نگران نباشید ، واضح و واضح صحبت کنید. سپس مدارک لازم را برای تماس با بیمه گر آماده کنید. در صورت بروز حادثه ، اخطار را پر کرده و مدارک لازم را از افسر پلیس راهنمایی و رانندگی بگیرید. به روز و ساعت مشخص شده به بخش بروید و اوراق گمشده را با مهر بردارید. در صورت بروز یک بلایای طبیعی ، یک گواهی از وزارت اوضاع اضطراری تهیه کنید ، در صورت صدمه دیدن ماشین خود توسط اشخاص ثالث یا سرقت ، یک گواهی از پلیس را به اسناد اصلی ضمیمه کنید.
مرحله 3
بسته اسنادی را تهیه کنید و به شرکت بیمه خود مراجعه کنید. اگر ماشین شما خراب است ، تحت هیچ شرایطی آن را تعمیر نکنید! کوچکترین رفع خسارت منجر به امتناع از پرداخت بیمه خواهد شد. یک برنامه کاربردی بنویسید و اسناد مورد نیاز را ارائه دهید.
مرحله 4
طبق قانون ، شرکت بیمه موظف است ظرف 15 روز درخواست شما را بررسی و تصمیم گیری کند. اگر این اتفاق نیفتاد ، با بیمه گر تماس بگیرید و سعی کنید وضعیت را روشن کنید. پیگیر باشید و با مدیر پرداخت خود صحبت کنید. در بیشتر موارد ، ارتباط با مافوق باعث تسریع در روند دریافت بازپرداخت می شود.
مرحله 5
اگر زمان سپری شده و هیچ تغییر مثبتی رخ نداد ، ادعایی را از شرکت بیمه بنویسید. اگر این اقدامات به نتیجه ای نرسید ، پیش بروید و با خدمات نظارت بر بیمه فدرال تماس بگیرید. اگر پرونده از زمین خارج نشد ، به دادگاه بروید.
مرحله 6
در صورت اتمام موفقیت آمیز فرآیند ، بیمه گر نه تنها خسارت تحت CASCO ، بلکه کلیه هزینه های اضافی را که در رابطه با دادخواهی و سایر شرایط این پرونده متحمل شده است ، جبران می کند.
