در قانون حمایت از حقوق مصرف کننده ، گزینه های مختلفی در نظر گرفته شده است که خریدار حق بازگشت به بازار یا ذخیره کالایی را که دوست ندارد یا از کیفیت پایین است ، از جمله قطعات خودرو ، در اختیار شما قرار می دهد.
لازم است
قطعات خودرو ، رسید ، بسته بندی ، شناسه شخصی ، شهادت شاهد ، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده در نسخه چاپی
دستورالعمل ها
مرحله 1
بسته بندی اصلی قطعات خودرو را نگه دارید. بدون آن ، بازگشت کالا دشوار خواهد بود.
گام 2
مهلتی را که در آن مصرف کننده حق بازگرداندن هر کالایی را دارد ، حتی اگر آسیب نبیند و کاملاً کار می کند ، رعایت کنید. این مدت دو هفته از تاریخ خرید قطعات یدکی خودرو است.
مرحله 3
قانون حمایت از مصرف کننده را به فروشنده نشان دهید. در آنجاست که می توانید موردی را در حدود پانزده روز پیدا کنید ، در این مدت حق دارید کالایی را که دوست نداشتید پس دهید.
مرحله 4
در صورت وجود ، رسید فروش خود را ذخیره کرده و به فروشنده نشان دهید. با این وجود ، حتی اگر هنگام خرید قطعات خودرو نیز رسید دریافت نکردید ، دلیل خوبی برای امتناع از پذیرش کالا و بازپرداخت پول هزینه شده در آن نیست ، به ویژه در مواردی که کالا به دلیل کیفیت پایین بازگردانده می شود.
مرحله 5
اگر فروشنده همچنان از پرداخت خسارت خودداری كرد یا ادعا كرد كه قطعات خودرو از جای دیگر خریداری شده است ، از شهادت شاهد كه می تواند معامله را تأیید كند ، استفاده كنید. چنین اطلاعاتی به عنوان جایگزینی برای چک استفاده می شود.
مرحله 6
برای بازگشت کالا برنامه ای بنویسید. باید با کپی چک (خود چک) هنگام خرید قطعات خودرو همراه باشد یا اطلاعات گذرنامه شخصی که شاهد معامله است.
